COMPRE E RETIRE

🏷️ Política de Retirada de Encomenda – FIARTS

A FIARTS oferece aos clientes a opção de retirada de encomenda diretamente em nossa empresa, para maior comodidade e agilidade no recebimento do seu pedido.

Confira abaixo as condições e orientações para este tipo de retirada:

1. Como funciona

O cliente realiza toda a compra online pelo nosso site.

No momento da finalização do pedido, deve selecionar a opção “retirar na Fiarts”.

Após a confirmação do pedido, o cliente deve entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento para agendar o dia e horário da retirada.

2. Agendamento

A retirada só poderá ser realizada após a confirmação do pedido e mediante agendamento prévio.

O agendamento é necessário para que possamos organizar o atendimento e garantir que o pedido esteja devidamente separado e pronto para entrega.

3. Horário de retirada

As retiradas deverão ser realizadas somente nos horários abaixo:

Segunda a sexta-feira: das 08h às 11h e das 14h às 17h.

Não realizamos retiradas aos sábados, domingos e feriados.

4. Local de retirada

As encomendas devem ser retiradas exclusivamente no endereço da FIARTS, informado no momento do agendamento.

5. Importante

Somente o titular do pedido (ou pessoa autorizada mediante comunicação prévia) poderá realizar a retirada.

É obrigatório apresentar documento de identificação e o comprovante do pedido no momento da retirada.

Pedidos sem confirmação de pagamento ou sem agendamento prévio não serão liberados para retirada.